Dix étapes, quatre phases, un seul interlocuteur.Dix étapes, quatre phases, un seul interlocuteur. Voici exactement ce qui se passe entre votre premier message et votre retour à la maison.
Embarquement santéCarte d’embarquement santé
MBMB · 2026
Phase 1 · étapes 1–5
De votre premier message au devis validé : tout se fait en ligne, depuis chez vous.
Étape01
Avant le départ
Créez votre espace en ligne ou dans l’app et ajoutez vos examens, comptes rendus et ordonnances.
Étape02
Avant le départ
Votre dossier est analysé et, si besoin, nous vous demandons des examens complémentaires.
Étape03
Avant le départ
Nous sélectionnons l’hôpital et le spécialiste les plus adaptés à votre situation, parmi nos partenaires accrédités.
Étape04
Avant le départ
Un devis détaillé : soins, séjour, visa, vols et hébergement. Aucun frais caché.
Étape05
Avant le départ
Vous validez le devis et réglez les frais de dossier. Votre voyage de soins est lancé.
Phase 2 · étapes 6–7
Visa, vols, hébergement : nous organisons tout avant que vous ne fassiez vos valises.
Étape06
Le voyage
Nous préparons votre demande de visa e-Medical avec la lettre d’invitation de l’hôpital, et celle de votre accompagnant.
Étape07
Le voyage
Billets d’avion, transferts et hébergement près de l’hôpital, pour vous et vos proches.
Phase 3 · étapes 8–9
Un coordinateur vous attend à l’arrivée et reste à vos côtés pendant tout le traitement.
Étape08
En Inde
Photo : HemanthOS, CC BY-SA 4.0Votre coordinateur vous attend à l’aéroport et vous accompagne à votre admission, avec un traducteur.
Étape09
En Inde
Pendant le traitement, nous restons présents au quotidien et tenons votre famille informée.
Phase 4 · étape 10
Votre suivi continue une fois rentré chez vous.
Étape10
Le retour
Rapport médical traduit, organisation du retour et suivi à distance avec l’équipe soignante.
Sur le web ou dans l’application, vous savez toujours où en est votre dossier — et vos proches aussi.
Mon dossier · MB-2026-014
Cardiologie · Chennai
Cela dépend du traitement. Le devis arrive sous 48 à 72 heures après l’étude du dossier ; la date de départ est ensuite fixée avec vous et l’hôpital.
Nous vous indiquons précisément les examens ou documents manquants, par la messagerie de votre espace.
Nous vous recommandons l’hôpital le plus adapté et vous expliquons pourquoi. Vous pouvez nous faire part de vos préférences.
Contactez votre coordinateur au plus tôt : nous vous expliquons les conditions selon l’avancement de votre dossier.
Créez votre dossier en ligne. Notre équipe l’étudie et revient vers vous avec un devis sous 48 à 72 heures.
